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湖南法治報(bào)訊（通訊員 王伉宗）近日，平江縣人民法院就一起交通事故糾紛案件中行動(dòng)不便的受害者，主動(dòng)開展上門調(diào)查取證工作，以溫情司法服務(wù)切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，彰顯法治溫度。

2024年6月，一場(chǎng)突如其來的交通事故導(dǎo)致李某頸椎骨斷裂、行動(dòng)受限。而被告保險(xiǎn)公司對(duì)李某的傷情是否構(gòu)成一級(jí)傷殘存在異議，提出重新進(jìn)行鑒定的需求?？紤]到李某術(shù)后需臥床休養(yǎng)，無法到法院參與調(diào)查，承辦法官了解情況后，立即決定啟動(dòng)“上門辦案”機(jī)制。

?“沒想到法官能專門到家里來，心里真的暖！”在李某家中，干警們細(xì)致核驗(yàn)醫(yī)療票據(jù)、事故認(rèn)定書等材料，耐心傾聽李某陳述事發(fā)經(jīng)過，并對(duì)其傷情進(jìn)行拍照取證。期間，法官主動(dòng)幫助調(diào)整靠枕高度，用通俗的語言解釋法律程序，耐心地與他交流案件進(jìn)展。

此次上門辦案工作是平江縣人民法院安定人民法庭積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入落實(shí)“如我在訴，司法為民”服務(wù)理念的具體實(shí)踐，不僅解決了當(dāng)事人的不便，還增進(jìn)了與人民群眾間的溝通與聯(lián)系?！八痉槊癫皇强谔?hào)，而是要讓公平正義可感可觸?！毕乱徊剑浇ㄔ簩⒊掷m(xù)不斷創(chuàng)新工作方式和方法，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。

作者：王伉宗

責(zé)編：陶江云

一審：陶江云

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)